Welkom bij Bos Stern Service. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen
– Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, diensten en overeenkomsten tussen Bos Stern Service en de klant.

2. Diensten en Offertes
– Alle offertes en prijsopgaven van Bos Stern Service zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
– De prijzen in de offertes zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. In verband met de KOR regeling is Bos Stern Service vrijgesteld van BTW en deze zal ook niet op de dienstverlening in rekening gebracht worden.

3. Proces en Betaling
– Het proces start met het invullen van het online formulier waarin de klant de gewenste dienst en context aangeeft.
– Bos Stern Service neemt contact op met de klant om de mogelijkheden en termijn te bespreken.
– De klant ontvangt een kostenoverzicht en beslist of hij/zij akkoord gaat.
– Na goedkeuring wordt een datum en tijdstip gepland voor de werkzaamheden.
– Betaling vindt plaats na uitvoering en controle van de werkzaamheden door de klant.

4. Uitvoering van de Werkzaamheden
– De werkzaamheden worden uitgevoerd in Kolhorn of op locatie, afhankelijk van de overeenkomst met de klant.
– Voor werkzaamheden op locatie worden vooraf de kosten met de klant gedeeld.

5. Garanties en Aansprakelijkheid
– Bos Stern Service garandeert dat de werkzaamheden naar beste kunnen en vakmanschap worden uitgevoerd.
– Indien de klant niet tevreden is met de uitgevoerde werkzaamheden, dient hij/zij dit binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te melden.
– Bos Stern Service is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
– De aansprakelijkheid van Bos Stern Service is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

6. Annulering en Wijzigingen
– Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering behoudt Bos Stern Service zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
– Wijzigingen in de afspraken kunnen in overleg met Bos Stern Service worden doorgevoerd.

7. Privacy en Vertrouwelijkheid
– Bos Stern Service respecteert de privacy van alle klanten en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
– Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het leveren van de diensten en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant.

8. Toepasselijk Recht en Geschillen
– Op alle rechtsverhoudingen waarbij Bos Stern Service partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
– Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de diensten van Bos Stern Service zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
– Bos Stern Service behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
– Wijzigingen worden tijdig op de website van Bos Stern Service gepubliceerd.

Heeft u vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op.

Bos Stern Service
Sportstraat 35
1767CD Kolhorn
harry@bossternservice.nl
bossternservice.nl